GTC e Informação a Cliente, Direito de Revogação

Termos Gerais e Condições

§ 1 Âmbito, Conclusão de contrato

(1) As condições e os termos gerais fazem parte do regulamento entre upjers GmbH, Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Alemanha (operador) e os usuário (usuários) d serviço de entretenimento eletrônico. Os termos de uso fornecid pelo usuário farão parte do contrato se o operador concordar com el por forma escrita. Ao inscrever-se no portal dos respectivos serviço (isto é, mandando uma inscrição para autorização de a so (abertura de uma conta) e entrando para a plataforma do respetivo serviço o usuário concorda com esses termos e condições gera Ao se cadastrar, o usuário é solicitado a concordar com os termos de us Estes termos de uso são o válidos para qualquer uso dos serviç incluindo os contratos futuros, ofertas, produtos e serviços d operador.

(2) Os termos de utilização serão publicados no portal dos jogos, as como nos websites dos jogos respetivos e serviços. Os termos d utilização podem er guardados na memória do seu PC ou impress Por pedido expresso pelo usuário os termos podem ser enviados po correio.

(3) Junto com os termos de utilização e complementarmente a estes , regras de jogo e os manuais do jogo que estão especificados no ambit do respetivo serviço também são válidos.

(4) Os serviços só são destinados aos usuários segundo o § 13 do c igo civil alemão. O uso comercial destes serviços é proibido. O uso de e serviço é autorizado a todas as pessoas que no momento da inscrição o tenham 18 anos ou mais. Só são permitidos menores somente com permissão por dos pais ou do responsável legal.

(5) Após o cadastro, o usuário garante que ele/a é maior - no caso menores, que obteve a autorização pelos pais ou responsável para utili r estes serviços.

(6) A relação contratual inicia-se com o cadastro do usuário para no por l de jogo ou no serviço prestado pelo operador e a aceitação deste do cadastro através da criação d uma conta autorizada pelo operador. termina com a rescisão do contrato pelo usuário, seja através eliminação da conta em questão ou por meio de bloqueio ou cancelame da conta por parte do operador, bem como através de revogação por pa do operador.

(7) Ao enviar o formulário de inscrição o usuário envia uma solicit ã para entrar num acordo contratual. (Também conhecido como "Pedido d celebrar um Contrato de Uso de Serviço ")Para que esta solicitaç seja aceite, todos os campos do formulário devem ser preenchido corretamente.

(8) O acordos contratuais entre fornecedor e usuário mencionados neste Termos Condições Gerais entra em vigora com a conclusão de um contrato de utilização do serviço ou a aceitação de um pedido de celebrar um contrato sobre o o de serviços adicionais pelo provedor. O acesso à conta de serviço d ser confirmada imediatamente por e-mail pelo operador.A opção do uso serviços adicionais, será confirmada imediatamente por via electrón através do envio de um e-mail de confirmação para o endereço de e- l fornecido pelo usuário. A confirmação do acesso não deve ser equiparada com a aceitação do pedido de utilização dos referidos serviços. A confirmação de acesso pode, contudo, ser relacionada com a declaração de aceitação.

§ 2 Âmbito dos Serviços

(1) O operador permite a participação de seus serviços par usuário, tornando-os disponíveis na internet. O usuário responsável por ter os pré-requisitos técnicos para utilizar es serviços.

(2) O usuário não tem direito à participação do serviço oferecid elo operador. O operador tem o direito de recusar o cadastro feito pelo usuário para um ou mais serviços, ou limitá-lo.
(3) O operador não garante que os serviços oferecidos satisfaçam necessidades do usuário. O operador não garante que os serviços sejam adequados para qualquer fim que o usuário deseje atingir co este.

(4) O usuário deve ser informado se não houver disponibilidade constant ininterrupta e complet do serviço. No entanto o operador garante um disponibilidade média anu de 92% (noventa e dois) ou superior. Erro técnicos e outros no servidores que estão para além do alcance operador assim co o atualizações automáticas do jogo ou atividades manutenção dura te o curso do qual os serviços são sujeitos a a evolução permanente, adaptação e mudança estão isentos deste mo. O operador pode limitar o acesso aos seus serviços, se a segurança d operações de rede , a manutenção da integridade da rede, o evitar fa s de rede especialmente graves, falhas de software ou dados guardados assim o exigirem.

(5) Os serviços estão sujeitos a uma evolução permanente, adaptação o e mudança. O operador é livre para alterar o conteúdo e ópticas, bem o de alterar ou modificar os parâmetros técnico e outros em todos momentos.O usuário não pode exigir a preservação das caracterís as técnicas ou outras. Ao usuário só é permitido o a esso ao serv o, na sua forma atual.O usuário não tem direito para reivindicar preservação do serviço com era quando o acordo contratual celebrado.

O operador tem o direito de terminar a operação do seu servi a qualquer momento, sem apresentar razões. Neste caso usuário (com base no § 3 abstrato 5a) tem o direito de exig que as taxas que fez anterior a esta decisão (e.g. moedas premium lhe sejam entregues por outro serviço do operador. O usuário n tem direito a qualquer outra indemnização por causa do fim d serviços.

(6) Dicas e dados de aconselhamento sobre o jogo que o operador comunique ao usuário, bem como qualquer outra atividade relacionada com o prestado são apenas informação e não são obrigatórias. O usuário não tem d ito a uma indemnização por danos que possam ser causados por elas.

(7) A não ser que seja mencionado de forma diferente em outro lugar os serviços oferecidos são gratuitos. Isso não se aplica ao conteúdo do § 3.

§ 3 Moedas premium, Serviços Adicionais, Condições de Pagamento

(1) O operador oferece a possibilidade de compra de “moedas premium, moedas, diamantes, carvão, grana, sementes de cacau, lascas de tinta,gemas, coroas, etc) em troca de dinheiro real para certos serviços. O preço das moedas premi aparece no site do serviço. A compra dessas moedas exige a celebraç de um acordo adicional que é independente deste Contrato de Uso d Serviço (Acordo de Serviços Adicionais). Isso deve ocorrer no quad de um processo separado e claramente identificado. O processo de encomenda, é completado pelo botão "comprar". Ao confirmar es botão o usuário expressa uma declaração juridicamente vincula a e intenção em que exige que ele / ela pague os respectivos encarg no momento da celebração do contrato.

(2) Usando as moedas, o usuário tem a possibilidade de obter determinado serviços adicionais que uma cont padrão normalmente não ofere Reservas específicas serviços adicionais não é contrato separado, s apenas a determinação do usuário exe ução unilateral direito no q ro do acordo referido no § 3 abstrato 1 A lista dos serviços adicionai bem como o número exato de moed s necessárias são indicadas no s do serviço em questão e pode variar As moedas premium apenas podem s usadas para o serviço estritamente para o qual foram compradas e não são transferíveis. Após a compra, as moedas premium são válida or 12 meses.

(3) Além destes termos de uso, a descrição dos serviços extra podem r vistos comotermos adicionais de utilização para além destas Condições G rais de Contrato. O operador tem o direito de modificar a forma, o alcance e conteúd dos serviços adicionais.

No decorrer do desenvolvimento e da modificação do jogo, o operador t o direito de alterar determinados serviços, os suspender ou os integra gratuitamente.

(4) Não há nenhuma obrigação para a compra de mo das premium. Os serv os adicionais podem ser oferecidos uma única vez u podem ser restritos a u determinado período de tempo. Os serviç s temporários expiram após o p o para que tinham sido reservados e pod m ser reservados novamente se ainda estiverem em oferta.

(5) As moedas premium que foram adquiridas e já utilizadas em serviç não são restituídas como uma regra. Isso não se aplica se o Acord e Serviços Adicionais, seja revogado nos termos do § 4 , nem quan operador mude ou cesse funcionamento destes serviços, ou os pass a oferecer gratuitamente durante o contratualmente acordado tempo de uso.

a) Moeda premium que foi comprada com dinheiro real dentro de dez semanas antes da operação de um serviço que é cessado, pode ser trocada r outro serviço do provedor (a ser escolhido pelo usuário). Como alternativ o usuário pode solicitar um reembolso de moeda premium que foi comprad com dinheiro real dentro de dez semanas antes do provedor deixar de oferecer o serviço em questão. O usuário tem que dirigir um respectivo desejo escrito ao support@upjers.com dentro de um período de dez semanas após compra de moeda premium.

b) Se usuário tiver usado(moeda premium, por exemplo) co antecedência e não a puder usar porque o operador mudou serviços oferecidos (e.g. deixaram de funcionar, os serviços est sendo oferecidos gratuitamente, ou devido à indisponibilidad constante dos serviços), o operador oferecerá outros serviços, restituirá o dinheiro pago pelos usuários numa parte corresponden ao tempo. O direito de extraordinariamente rescindir Contrato de Serviços Adicionais inutilizáveis devido a serviços adicionais acordo com § 8 abstrato 4 mantem-se. O usuário não tem direit outros pedidos.

(6) O operador tem o direito de receber o pagamento adiantado na forma de moedas premium para os serviços adicionais oferecidos O premium deve se pago quando o contrato tiver sido celebrado. O operador dispõe de diferente métodos de pagamento. O usuário não pode afirmar que o operador é obri o a usar determinados métodos de pagamento, ou que e e é obrigado a continu a sua utilização. O pagamento dos serviços será recolhido através um método de pagamento que o usuário tenha optado. É chamada a atenção do usuário que o prestador de pagamento, independentemente do método pagamento escolhido, apenas transfere uma parte do dinheiro arrecadado para o operador. Exceto em caso de uma revogação eficaz, uma reivindicação o do usuário a ser reembolsado ou reembolsados ​​por pagamentos o usuário solicitar restituição, ele só terá direito ao dinheiro o operador tenha recebido. O operador não tem de restituir a taxa do serviço e pagamento.

(7) Se houver um atraso no pagamento, o operador tem o direito de terminar os serviços extras oferecidos, bem como bloquear conta e questão. Isso não afeta o dever do usuário a ter de paga o resta dinheiro.

(8) Se o operador sofrer prejuízos financeiro nas mãos do usuár o usuário é obrigado a compensar o operador. N ste caso, o operad tem o direito de recolher os pagamentos, além d pagamento previament acordado.

(9) O usuário pode responder reclamações do operador apenas com justificativa e contra-alegações. ultas devidas a reclamações do usuário em relação a terceiros não são permitidas.

§ 4 Direito de Revogação sobre moeda premium e servi s adicionais

Direito de Revogação:

Pode revogar a sua declaração contratual dentro de 14 dias na for escrita, sem apresentar motivos. O período de reflexão consiste em 14 di a partir do dia da celebração do contrato. Para exercer o seu direito revogação, você precisa nos informar

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg
Alemanha

Tel: +49 (0) 951-510908
Fax: +49 (0) 951-510908102
Email: agb@upjers.com

por meio de uma declaração explícita (como uma carta enviada por corre fax ou e-mail) a respeito de sua decisão de revogar este contrato.

Você pode usar o formulário anexo retirando modelo para fazê-lo. Usa este formulário não é obrigatório.

Para observar o período de reflexão, tudo que você precisa fazer é envi o declaração informando-nos da sua decisão de revogar o contrato antes período de reflexão terminar.

Consequências Revogação:
Se você revogar este contrato, é preciso devolver todos os pagamentos q recebemos de vocês, incluindo os custos de transporte (exceto os custo adicionais que se aplicam, porque você escolheu um tipo de entrega qu difere do padrão, entrega mais barato que oferecemos) imediatamente dentro de pouco menos de 14 dias começando no dia em que recebemos notificação de sua revogação. Para proceder ao reembolso, estaremos usan o mesmo método de pagamento utilizado para a transação inicial, a menos explicitamente acordado de outra forma; você vai em nenhuma circunstânci ser cobrado por esse reembolso.

Fim de instruções sobre o direito de revogação

Nota especial: Expiração prematura do direito revogação
O direito de revogação expira prematuramente se tiver dado o s consentimento explícito que upjers deve começar a cumprir o acordo ant do término do período de reflexão e depois de confirmar expressamente ao consentir, você estaria perdendo o seu direito de revogação começando m o início do cumprimento do acordo.

§ 5 Reclamações por Defeitos

(1) A operadora oferece acesso aos serviços e serviços premium pa os usuários em suas respectivas versões atuais. O usuário não tem direi a preservação ou a organização de um estado anterior do serviço ou se iç adicional.

(2) O usuário deve estar ciente de que o software que o operado permite que ele use, não pode ser impecável. O serviço pode considerado deficiente, se a jogabilidade do jogo ficar fortemente prejudicada.

(3)Para a sua própria proteção e para ser capaz de oferecer prova usuário é aconselhado a enviar todas as reivindicações para o fornece r, por escrito ou via e-mail.

(4) Antes de relatar um bug, o usuário é convidado a consultar o manual o jogo ou outros manuais e ferramentas de ajuda oferecidos pelo operador (como lista de FAQ e fóruns de discussão O usuário deve apoiar o operador no processo de correção de bugs.

(5) Garantias de acordo com a lei não está sendo dado pelo fornecedor, menos que expressamente acordado por escrito.

§ 6 Responsabilidade

(1) Se os serviços são fornecidos gratuitamente,   provedor nunca é responsabilizado por qualquer tipo de dano, a menos q dano for causado por negligência grave ou deliberadamente infligido.

(2) Se provedor pede o pagamento de serviços, ele será responsáv sem lim te para atos intencionais e negligente.

(3) Em caso de negligência, provedor só será responsabilizada em caso obrigações contratuais essenciais. Obrigações contratuais essenciais o s chamadas obrigações cardinais em consonância com a jurisprudênci o Tribunal de Justiça são aquelas obrigações cujo cumprimento é condição essencial para permitir o cumprimento adequado do contrato, em primeiro lugar e em cujo cumprimento o usuário pode confiar.A responsabilidade pel pagamento dos danos está limitada ao dano contratual tipicamente ocorrendo previsível.

(4) As exclusões acima de prestação de contas não são válidos n aso de ameaças à vida ou à saúde. Eles também ão são válidas esse dano foi causado por uma violação do contrat , em primeiro luga Isto não se refere à responsabilidade do provedor e acordo com Lei de Responsabilidade do Produto, bem como onde o § 44 d TKG Alemão é aplicado.

(5) As exclusões acima referidas e as restrições de prestação de conta ã válidas no que respe ta à responsabilização dos funcionários, coleg de trabalho e outro pes oal da parte do operador, especialmente se for em favor dos detentores de ações, colaboradores, representantes e outros organism e os funcionários no que diz respeito à responsabilidade pessoal.

(6) O operador distancia-se do conteúdo das páginas, que estão direta indiretamente relacionadas com o serviço oferecido pelo operador O operador não pode ser responsabilizado por este conteúdo. Os operador d s sites em questão são responsáveis pelo seu conteúdo. Não haverá controle explícito do conteúdo dos sites pelo operador. Não se esse operador tem qualquer uma dessas páginas a violar qualquer le aplicáve . Se isso, no entanto, for o caso, e seja relatado para operador, o link para o site em questão será removido pe operador.

(7) A mudança do ônus da prova em desfavor do usuário não está asso do com o disp sto acima.

§ 7 Deveres do usuário

(1) O usuário obriga si próprio para manter os dados de acesso para serviço ou serviços não revelado. Ele não pode passar essa informações a terceiros.

(2) O usuário é obrigado a usar apenas uma conta por serviço. O so simultâneo de várias contas com um serviço (o chamado mutli-uso) não é permitido.

(3) O uso de scripts ou programas externos par automatizar a participação do jogo (por exemplo, através de robôs ) não é permitida.

(4) O usuário não pode usar de bugs ou erros de outros programas a s favor. Todas as vantagens que podem ter ocorrido a partir desta devem ser revertidas pelo operador. O usuário deve manter os erros ou irregularidade atualizados e em segredo e os relatar ao operador o mai rápid possível.

(5) O usuário é obrigado a não publicar ou distribuir quaisquer image links, nomes, palavras que de alguma forma o seu conteúdo seja relacionad com publicidade , politica , insult , sexista , pornográfico ou moralment questionáveis ou censuráveis O usuário também é obrigado a não usar hum termo protegido por dire tos de autor, nomes ou imagens. Em caso de dúvida o usuário tem que retir r esse conteúdo o mais rapidamente possível, se dito para fazê-lo p lo operador. O operador tem o direito de retirar conteúdo ofensiv manualmente também.

(6) O usuário tem que obedecer a qualquer decreto ou portaria da parte d operador e dos seus empregados. Esta regra também é válida para decre emitidos por administradores ou moderadores do fórum oficial que está liga ao jogo em questão.

(7) A violação deliberada dá ao operador o direito de exclui usuário do serviço em questão e de bloquear ou excluir a co ou contas do usuário. A restituição de moedas premium de outros serviços adquiridos em uma ou várias contas n serão dados. Compensação por serviços reservados e pagos por uma ou várias contas no momento do seu encerramento ou exclusão não são emitido

§ 8 Revogação

(1) O usuário tem o direito de cancelar sua participação a um ou m serviços, sem dar razões ou ter de aderir a um prazo.

(2) O operador tem direito de terminar certos, vários ou todos os serviç m todos os momentos sem ter de respeitar os prazos, se os serviços estiver a ser terminados.

(3) Se o usuário reservou serviços adicionais através de moedas premium p um momento específico em execução com antecedência, o direit de encerramento extraordinári do contrato será excluído para este período de tempo.

(4) O direito de ambas as partes para rescindir o Contrato de Uso de Serviço por uma boa causa e do Acordo de Serviços Adicionais, respectivament (rescisão extraordinária do contrato) a qualquer momento, permane inalterado.

(5) Caso o provedor seja responsável pela rescisão extraordinária Contrato de Uso de Serviço e do Acordo de Serviços Adicionai respectivamente, os pagamentos que o usuário tenha feito co antecedênc para um período de tempo que excede o tempo de terminação e indenização de valor perdido para o usado moeda premium (especialmente para serviço adicionais), respectivamente, deverá ser devolvido a ele / ela em uma bas pro-rata. O usuário não tem o direito a quaisquer créditos adiciona salvo indicação em contrário ne tas Condições Gerais do Contrato.

(6) O operador tem o direito e cancelar a conta por razões importante (embora não exclusivamente por causa dessas), se
- o usuário es atrasado no pagamento de serviços extras, bem como se o montante de dinheir que é devido for superior a 5 euros, e for notificado pelo menos dua vezes
- o usuário deliberadamente viola as regras do serviço e n acabar e seu comportamento quando exortado a fazê-lo. Uma advertência n é necessária no caso de delitos excepcionalmente graves (cont múltiplas por jogador, ofensa criminal, ...)
- o usuário n tiver utilizado sua conta, apesar das admoestações, pelo menos durant quatro semanas.

(7) Se a plataforma de serviço não prevê a possibilidade de revogação o, cada revogação tem de acontecer de forma de texto (e-mail) indicando motivos da revogação. Cancelamentos extraordinários devem ser feitos razões em todos os momentos.

(8) Por razões técnicas, a exclusão definitiva dos dados do usuário e c a só é efetiva após um atraso de alguns dias.

(9) Em caso de cancelamento justificado pelo operador por razõe importantes, o usuário não tem direito a reembolso dos serviços que o afetados pela revogação.

§ 9 Formulário Escrito

Acordos adicionais a estes termos de uso, bem como modificaçõe , suplementos e revogações devem ser apresentadas por escrito, a fim de ser válido. I também é válido para a alteração do pedido para a conservação e o da forma escrita. Isso não afeta a validade de quaisquer convênios individua ou expressas.

§ 10 Transferência de Direitos

O direito de conteúdo que um usuário posta durante o quadro de um serviço permanece com o respectivo usuário. Ao entrar no conteúdo, o usuá simplesmente dá o provedor, uma licença livre de encargos simples de us estes conteúdos que podem ser retirados a qualquer momento, em especial direito de tornar o conteúdo disponível ao público.

§ 11 Cláusula de Divisibilidade, Outros

(1) Se um ou vários dos acordos aqui são questionáveis ​​ou invalida, o resto dos acordos não são afetados por isso.

(2) A lei alemã é aplicável a estes termos de uso e todos os contra os executados com base nestes termos de uso. A aplicação da Lei Uni orme sobre a Ven Internacional de Mercadorias (CISG) não se aplic.

(3), O domicílio da empresa (Bamberg) é o local legal pa a possív is disputas relacionadas com estes contratos. Se o domicilio do usuário é dum pa fora da República Federal da Alemanha, o domicílio da empresa continua ser o do seu local legal. Isto também se aplica se domicílio exato usuário era desconhecido no momento a arguição.

(4) O operador tem o direito de modificar ou complementar estes termos de uso no futuro quando tal for considerado necessári (por exemplo, a adaptação à situação jurídica, a exten o do espectro do operador de serviço, etc), e se o usuário n sofrer qualquer prejuízo com isso no principio da boa f e igualdade.O usuário será notificado de quaisquer alteraç s nos termos de uso. Esta notificação ocorrerá ou no âm o dos serviços ou enviando e-mail para o endereço de email q o usuário tenha apresentado. Em qualquer caso, o usuár será informado da alteração ao fazer login no serviço na próxima vez.

(5) O usuário tem um (1) mês para contradizer as mudanças nas condições es de uso. É recomendável que o usuário faça isso por escrito (e-m ) em pro da conservação da prova.

(6) Se o usuário não se opuser aos termos de uso alterados, prazo de um (1) mês e continuar a utilizar serviço, as nov regras se aplicam a ele por padrão. Se ele honra o prazo, amba as partes têm o direito de terminar o acordo com u período de cancelamento de um mês, a menos que o direito revogação segundo § 8 já esteja em vigor. Os primeiros te s de uso serão válidos a é o término do contrato.

(7) Serviços que o usuário pagou e cuja duração deveriam de ultrapa r o acordo, deverão de ser restituído . O usuário não tem direito a ou s pedidos.

(8) O operador aponta especificamente a possibilidade de revogação, contradição dos termos do acordo e as consequências jurídicas advi s daí , especialmente e houver falta de oposição ao acordo por parte usuário.

(9) É recomendável que o usuário se informe sobre o estatuto dos ter de uso e as descrições do âmbito de aplicação e uso do servi em questão com regularidade.



Válido a partir de Julho 2014


upjers GmbH
CEO: Klaus Schmitt
Endereço: Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Alemanha

Email: agb@upjers.com (sem suporte)
Tel: +49(0)951/5109080 (sem suporte)
Fax: +49(0)951/510908102 (sem suporte)

Tribunal de inscrição: Tribunal local de Bamberg
Número de registro da empresa: HRB 5558

Número de IVA: DE275673923