upjers Hilfe

Hilfe zum Thema Blocklist

Was ist die Blocklist?

Die Blocklist ist eine Liste von E-Mail-Adressen, die keine E-Mails von upjers mehr erhalten.

Wenn deine Adresse auf der Blocklist steht, können wir dir keine E-Mails mehr zusenden. Das betrifft zum Beispiel:

  • Bestätigungs-E-Mails

  • Passwortanfragen per E-Mail

  • Newsletter

  • das Anfordern eines Löschcodes für dein upjers-Konto

Die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team ist weiterhin möglich.


Warum ist meine E-Mail-Adresse auf der Blocklist?

Deine Adresse wird auf die Blocklist gesetzt, wenn du uns das Senden von E-Mails untersagst.

Das kann zum Beispiel passieren, wenn du:

  • deinen Account in den Einstellungen selbst auf die Blocklist gesetzt hast

  • unserem Support mitteilst, dass du keine E-Mails mehr erhalten möchtest

  • dich über den Abmeldelink in einer unserer E-Mails (z. B. Spielregistrierung oder Spiele-Reminder) austrägst


Ich möchte nicht auf der Blocklist stehen – was kann ich tun?

In den Einstellungen deines Portal-Accounts unter „E-Mail & Passwort & Newsletter“ kannst du selbst festlegen, ob du E-Mails von upjers erhalten möchtest.

Falls du dabei Probleme hast, hilft dir unser Support-Team gerne weiter.

https://support.upjers.com/de

Viele Grüße,
Dein upjers-Team