Hilfe zum Thema Blacklist

Was ist die Blacklist?

Die Blacklist ist eine Liste von E-Mail-Adressen, welche unsere E-Mails nicht mehr erhalten. Ist deine Adresse auf der Blacklist, ist der Empfang von weiteren upjers-Mails nicht mehr möglich. Das betrifft zum Beispiel:

  • Bestätigungsmails
  • Passwortanfragen per E-Mail
  • Newsletter
  • Das Anfordern eines Lösch-Codes für dein upjers-Konto

Die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team ist natürlich weiterhin jederzeit möglich.

Wieso ist meine E-Mail-Adresse auf der Blacklist?

Wenn du uns das Zusenden von E-Mails untersagst, wird deine Adresse auf die Blacklist gesetzt. Das geschieht zum Beispiel, wenn du:

  • unserem Support-Team explizit mitteilst, keine E-Mails mehr erhalten zu wollen
  • dich über den Link in einer unserer E-Mails (z. B. Spieleregistrierung oder Spiele-Reminder) austrägst

Ich möchte nicht auf der Blacklist stehen – was kann ich tun?

Wir benötigen deine ausdrückliche Erlaubnis, um deine E-Mail-Adresse wieder von der Blacklist zu entfernen. Kontaktiere dazu einfach unser Support-Team, damit wir dir weiterhelfen können:

https://support.upjers.com/de

Viele Grüße,
Dein upjers-Team